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よくあるご質問

▶ 「月刊デイ」などQOLサービスの本は個人でも買えますか? どこで買えますか?
はい。 どなたでもご購入いただけます。 弊社の商品はオンライン販売サイト「デイショップ」のほか、電話やFAXでもご注文を承っております。 FAXでご注文の方はこちらの注文用紙を印刷してご利用ください なお、弊社の商品は書店様ではお取り扱いを受けておりませんので、ご了承ください。

▶ 代金のお支払い方法
郵便振込の場合、商品とゆうちょ銀行の払込取扱票を同封してお送りしますので、お近くのゆうちょ銀行またはATMよりお支払いください。 代引きの場合は、以下の手数料がかかります
・1円~9,999円・・・300円+税
・1万円~29,999円・・・400円+税
・3万円~99,999円・・・600円+税
銀行振込をご希望の場合、お手数ですが弊社までお電話ください。

▶ 注文したらどれくらいで届きますか?
ご注文いただいた商品は、基本的に翌日発送いたします。土日祝日の場合は、休み明けの発送となります。 発送方法・発送地域によって異なりますが、2日~1週間程度でお届けいたします。土日、祝日、 GW、お盆、年末年始等の特別休業日は配送が遅れる場合がありますのでご了承ください。 なお、ご注文から1週間以上経過しても届かない場合は、お手数ですが弊社までご連絡ください。

▶ 購入前に本の内容を見たいのですか?
弊社ホームページの書籍紹介コーナーに、各書籍のサンプルページを公開しておりますのでご覧ください。

▶ 払込票を紛失してしまったら?
お近くの郵便局に設置してある青色の払込取扱票にて、書籍代金+送料をお支払いください。 振込手数料はお客様のご負担となります。受領書は必ず保管してください。
【郵便局振込先】 口座番号 01380-5-63450 加入者名 株式会社QOLサービス
 ※ 通信欄に購入書籍名、請求書番号(請求書右上に記載)施設名、電話番号を忘れずにご記入ください
 ※ 金額、請求書番号が分からない場合は弊社出版部までお問い合わせください。

▶ 定期購読(送料無料)の書籍と一緒に別の書籍を購入したら、送料はいくらになりますか?
≪単行書籍合計金額≫
・5,000円以下の場合・・・全国一律450円(税込)
・5,000円以上の場合・・・送料無料
月刊誌、隔月誌の年間購読は送料無料のため、上記金額は含まれません。

▶ 年間購読を継続したい時はどうすればいいですか?
年間購読期間が終了する2ヶ月前に、書籍と一緒に「ご継続の案内」「請求書」「払込取扱票」を同封いたします。 同封の払込取扱票にて次期購読料をお支払いただきますと、ご継続の手続きが完了となり、引き続き書籍をお送りいたします。 (年間購読料は一括前払いとなります)

▶ 年年間購読の継続手続を忘れてしまいました。引き続き継続できますか?
弊社までご連絡いただければ、いつでもご継続のお手続をさせていただきます。 なお、バックナンバーが在庫切れの場合、最新号からのお届けとなりますのでご了承ください。

▶ 年間購読を途中解約したいのですが?
お客様都合による途中解約はできませんが、事業所の閉鎖や、お客様のやむを得ない事情がある場合は、弊社までご連絡ください。
※お振込みに関する手数料はお客様のご負担となります。 あらかじめご了承ください。